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黄倩楠

26届软件开发专业 · AI 产品方向

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个人评价

● 具备数据驱动的全链路产品运营能力。能从用户洞察、需求挖掘、产品迭代到业务增长构建完整闭环,擅长沉淀可复用机制与标准化流程。

● 具备 AI 产品运营从 0 到 1 的完整实战经验。主导 vivo AI 智慧投放系统全链路建设,通过 Prompt 优化、DPO 微调、RAG 策略等大幅提升产品效果。

工作与项目经历

vivo 集团 AI 解决方案中心

产品运营

2024.09 - 2025.12
成果:满意度由 8.2 升至 9.4,用户数增长近 7 倍,大图点击率提升 33%,贡献 530 万台复购。
  • 协同产研优化补发机制、AI 辅助生成文案、智能校验等全流程投放功能。
  • 构建用户分层模型,平台整体活跃度达 80% 以上。
  • 建立跨区域协作 SOP,整体业务对接效率提升 3 倍。
专项项目:AI 智慧投放系统

主导规划 AI 文案生成、智能填单、自动合规、数据助手四大模块。

  • 负责模型选型与 System Prompt 输出及持续调优。
  • 通过 DPO 微调与 RAG 优化,文案采纳率从 75% 提升至 93%,误审率降至 2%。

贝贝集团 (贝店)

社群运营

2019.04 - 2022.06

负责西部区域 VIP3 分销店主运营,带动月 GMV 达 2000 万。

  • 统筹 30+ 条需求,推动店主成长体系及分销机制迭代。
  • 主导 800+ 位店主分层精细化运营,活跃度超 70%。

教育背景

格拉斯哥大学 (QS:78)

软件开发 | 硕士

2022.09 - 2024.09

浙江工业大学

英语翻译 | 本科

2015.09 - 2019.06

技能特长

AI & 产品能力
Prompt Engineering DPO 微调 RAG 策略 Agent 搭建 用户分层运营 数据驱动增长
技术与工具
Java SQL Figma Axure 数据分析

证书/语言

语言能力

英语专八 (TEM-8) 英语六级 (CET-6) 雅思 6.5 PTE 71